Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FEST-ZABAWKI.PL

obowiązujący od 9 września 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem fest-zabawki.pl, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z Usług Elektronicznych.
  2. Sklep prowadzony jest przez:

FEST TRADE Sp. z o.o.
Podwilk 198B
34-722 Podwilk
NIP: 7352938016
REGON: 543674525
KRS: 0001215046
kapitał zakładowy: 5 000 zł

adres e-mail: tradefestcontact@gmail.com
telefon: [UZUPEŁNIJ NUMER TELEFONU]

dalej jako „Sprzedawca”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest w szczególności poprzez adres e-mail tradefestcontact@gmail.com oraz wskazany powyżej numer telefonu.
  2. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  3. Klient przed złożeniem Zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.
  4. Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagana rejestracja, chyba że Klient chce skorzystać z funkcji wymagających założenia Konta.

2. DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sprzedawca – FEST TRADE Sp. z o.o. z siedzibą w Podwilku.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem fest-zabawki.pl.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.

Towar lub Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

Konto – Usługa Elektroniczna pozwalająca Klientowi korzystać z dodatkowych funkcjonalności Sklepu, w szczególności podglądu historii Zamówień.

Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.

Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. PRODUKTY I INFORMACJE W SKLEPIE

  1. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu prowadzi sprzedaż detaliczną Towarów, w szczególności zabawek, artykułów dziecięcych oraz innych produktów znajdujących się w aktualnej ofercie.
  2. Informacje dotyczące głównych cech Towaru, jego ceny oraz innych istotnych właściwości znajdują się na stronie danego Towaru.
  3. Zdjęcia produktów mają na celu możliwie wierne przedstawienie Towaru. Ze względu na różnice w ustawieniach ekranów urządzeń kolory mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z zawartą Umową Sprzedaży.
  5. Towary oferowane jako nowe są fabrycznie nowe, chyba że w opisie konkretnej oferty wyraźnie wskazano inaczej.
  6. Jeżeli Towar objęty jest gwarancją producenta, importera lub innego gwaranta, informacje o gwarancji przekazywane są Klientowi zgodnie z warunkami tej gwarancji.
  7. Gwarancja nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych uprawnień Konsumenta związanych z niezgodnością Towaru z umową.

4. CENY I PROMOCJE

  1. Ceny Towarów znajdujące się w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają należne podatki, w tym podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
  2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że z informacji prezentowanej w Sklepie wynika inaczej.
  3. Całkowita kwota do zapłaty, obejmująca cenę Towarów oraz koszty dostawy i ewentualne inne zaakceptowane przez Klienta koszty, jest prezentowana przed złożeniem Zamówienia.
  4. Cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta jest ceną wiążącą dla danego Zamówienia, z zastrzeżeniem oczywistych błędów, które nie mogą prowadzić do związania strony ceną ewidentnie błędną w okolicznościach konkretnej sprawy.
  5. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru, obok ceny promocyjnej przedstawia również wymaganą prawem informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w przypadkach określonych przepisami – cenę ustaloną według odpowiednich zasad szczególnych.
  6. Kody rabatowe i promocje mogą podlegać dodatkowym warunkom wskazanym w opisie danej akcji promocyjnej.

5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Zamówienie może zostać złożone przez Klienta posiadającego Konto albo – jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość – bez zakładania Konta.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
  • wybiera Towar lub Towary,
  • dodaje je do koszyka,
  • wskazuje wymagane dane do realizacji Zamówienia,
  • wybiera sposób dostawy,
  • wybiera sposób płatności,
  • zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
  • akceptuje Regulamin,
  • składa Zamówienie za pomocą przycisku oznaczonego jednoznacznie jako powodujący obowiązek zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”.
  1. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
  2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie.
  4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości elektronicznej potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  5. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w szczególności poprzez wiadomość e-mail.

6. DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o dostępności Towarów były aktualne.
  2. W wyjątkowych sytuacjach może dojść do braku możliwości zrealizowania Zamówienia, np. wskutek jednoczesnego zakupu ostatnich sztuk Towaru przez kilku Klientów, błędu stanów magazynowych lub braku dostępności Towaru u dostawcy.
  3. Jeżeli realizacja całego Zamówienia nie będzie możliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta oraz zwróci otrzymaną płatność dotyczącą Towarów, których nie można dostarczyć.
  4. Jeżeli brak dostępności dotyczy jedynie części Zamówienia, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
  5. Sprzedawca nie zastąpi zamówionego Towaru innym produktem bez zgody Klienta.

7. PŁATNOŚCI

  1. Dostępne sposoby płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
  2. W zależności od aktualnej oferty Sklepu możliwe może być korzystanie w szczególności z:
  • płatności elektronicznych,
  • płatności kartą,
  • przelewu bankowego,
  • BLIK,
  • płatności odroczonych lub ratalnych,
  • płatności przy odbiorze,

jeżeli dany sposób płatności jest aktualnie dostępny w Sklepie.

  1. Obsługa niektórych form płatności może być realizowana przez zewnętrznych operatorów płatniczych.
  2. Informacja o terminie dokonania płatności jest prezentowana Klientowi podczas składania Zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej Zamówienie.
  3. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wymaganym terminie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem lub anulować Zamówienie, jeżeli nie doszło jeszcze do zawarcia Umowy Sprzedaży albo jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.

8. DOSTAWA

  1. Towary dostarczane są za pośrednictwem sposobów dostawy udostępnionych aktualnie w Sklepie.
  2. Aktualne formy dostawy, ich ceny oraz przewidywany czas dostarczenia są prezentowane podczas składania Zamówienia.
  3. Dostawa realizowana jest na adres lub do punktu odbioru wskazanego przez Klienta.
  4. Termin realizacji Zamówienia wskazywany jest na stronie Towaru, podczas składania Zamówienia lub w potwierdzeniu Zamówienia.
  5. Jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, Towar zostanie wydany bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. Sprzedawca może powierzyć przygotowanie lub nadanie przesyłki swojemu magazynowi, dostawcy lub innemu partnerowi logistycznemu. Nie wpływa to na odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta wynikającą z Umowy Sprzedaży.
  7. W przypadku Konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta zasadniczo dopiero z chwilą wydania mu Towaru. Wyjątek może dotyczyć sytuacji, w której Konsument samodzielnie wybierze przewoźnika, na którego wybór Sprzedawca nie miał wpływu.
  8. Klient może przy odbiorze sprawdzić stan przesyłki. Sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem może ułatwić postępowanie reklamacyjne, jednak jego brak nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji Towaru.

9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz – w zakresie przewidzianym prawem – Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. W przypadku Umowy Sprzedaży Towaru termin rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. W przypadku Zamówienia obejmującego kilka Towarów dostarczanych osobno termin liczony jest od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy przed upływem terminu poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
  5. Oświadczenie można przesłać między innymi:

e-mailem: tradefestcontact@gmail.com

lub pisemnie na adres:

FEST TRADE Sp. z o.o.
Podwilk 198B
34-722 Podwilk

  1. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

10. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności dotyczące odstąpienia od umowy, w tym koszt pierwotnego dostarczenia Towaru do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sklep.
  2. Zwrot płatności następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub przedstawienia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
  5. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
  6. Towar należy zwrócić na adres:

FEST TRADE Sp. z o.o.
Podwilk 198B
34-722 Podwilk

[Jeżeli faktycznie masz osobny magazyn zwrotów, tutaj trzeba wpisać jego adres.]

  1. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo poinformował o bezpłatnym sposobie zwrotu.
  2. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  3. Do wykonania prawa odstąpienia nie jest konieczne zachowanie oryginalnego opakowania, chyba że ze względu na charakter Towaru stanowi ono jego integralną część, przy czym sposób zapakowania Towaru może mieć znaczenie dla jego zabezpieczenia podczas transportu.

11. WYŁĄCZENIA PRAWA DO ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:

  1. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  3. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  4. w innych przypadkach określonych w art. 38 i kolejnych właściwych przepisach ustawy o prawach konsumenta.

Pełny katalog wyjątków wynika z ustawy – samo otwarcie zwykłego pudełka zabawki nie oznacza automatycznie utraty prawa do zwrotu.

12. REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Konsument może złożyć reklamację.
  3. Reklamację można przesłać:

e-mail: tradefestcontact@gmail.com

lub na adres:

FEST TRADE Sp. z o.o.
Podwilk 198B
34-722 Podwilk

  1. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient może podać:
  • imię i nazwisko,
  • numer Zamówienia,
  • dane kontaktowe,
  • nazwę reklamowanego Towaru,
  • opis problemu,
  • datę jego stwierdzenia,
  • żądanie Klienta,
  • w miarę możliwości zdjęcia dokumentujące problem.

Brak któregoś z powyższych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie.

  1. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może przede wszystkim żądać jego:
  • naprawy albo
  • wymiany.
  1. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów.
  2. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  3. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
  4. W przypadkach określonych ustawą Konsument może złożyć oświadczenie o:
  • obniżeniu ceny albo
  • odstąpieniu od Umowy.

Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową, nie dokonał tego prawidłowo albo brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy.

  1. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie powoduje skutki przewidziane w obowiązujących przepisach.

13. GWARANCJA

  1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera, Sprzedawcy lub innego gwaranta.
  2. Informacja o istnieniu gwarancji oraz jej warunkach znajduje się w opisie Towaru, dokumencie gwarancyjnym albo jest dostarczana wraz z Towarem.
  3. Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne.
  4. Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od uprawnień Konsumenta przysługujących mu w związku z niezgodnością Towaru z Umową.

14. KLIENCI BĘDĄCY PRZEDSIĘBIORCAMI

  1. Postanowienia niniejszego punktu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, z wyjątkiem Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie objętym ich szczególną ochroną.
  2. W stosunku do przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.
  3. W przypadku sprzedaży przedsiębiorcy korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą zgodnie z zasadami wynikającymi z Kodeksu cywilnego.
  4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.

15. USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca może udostępniać za pośrednictwem Sklepu bezpłatne Usługi Elektroniczne, w szczególności:
  • możliwość przeglądania oferty,
  • korzystanie z koszyka,
  • składanie Zamówień,
  • Konto Klienta,
  • formularz kontaktowy,
  • newsletter – jeżeli jest dostępny,
  • możliwość dodawania opinii – jeżeli funkcja ta jest dostępna.
  1. Umowa dotycząca korzystania z koszyka, formularza lub procesu składania Zamówienia zawierana jest na czas potrzebny do wykonania danej czynności.
  2. Umowa dotycząca Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
  3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą, chyba że Sklep zapewnia możliwość samodzielnego usunięcia Konta.
  4. Subskrypcja newslettera jest dobrowolna.
  5. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z newslettera, korzystając z dostępnego linku rezygnacji lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
  6. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na możliwość składania Zamówień w Sklepie.

16. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

  • urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • obsługa plików cookies i JavaScript w zakresie potrzebnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
  • aktywny adres e-mail w przypadku składania Zamówienia lub zakładania Konta.

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, szkodliwych, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemu informatycznego.

17. OPINIE O PRODUKTACH

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Klient zobowiązany jest publikować treści zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest publikowanie treści:
  • bezprawnych,
  • obraźliwych,
  • naruszających prawa osób trzecich,
  • zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,
  • stanowiących spam lub niepowiązaną reklamę.
  1. Sprzedawca może moderować lub usuwać treści naruszające przepisy prawa lub niniejszy Regulamin.
  2. Informacja o tym, czy i w jaki sposób Sprzedawca weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które używały lub nabyły dany Towar, jest udostępniana użytkownikom w Sklepie przy systemie opinii lub w odpowiedniej informacji dotyczącej opinii.

18. REKLAMACJE DOTYCZĄCE DZIAŁANIA SKLEPU

  1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Usług Elektronicznych na adres:

tradefestcontact@gmail.com

  1. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać informacje umożliwiające zidentyfikowanie problemu.
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa.

19. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
  • właściwego miejscowo rzecznika konsumentów,
  • Inspekcji Handlowej,
  • stałego polubownego sądu konsumenckiego,
  • podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  1. Informacje o możliwościach pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  2. Sprzedawca poinformuje Konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o swoim stanowisku dotyczącym skorzystania z właściwego postępowania pozasądowego w konkretnej sprawie.

Nie dodaję starego linku do platformy ODR, który znajduje się w regulaminie ZabawkiEwy, ponieważ platforma została definitywnie zamknięta 20 lipca 2025 r.

20. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest FEST TRADE Sp. z o.o.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies określa Polityka Prywatności sklepu fest-zabawki.pl.
  3. Polityka Prywatności stanowi odrębny dokument dostępny w Sklepie.

21. PRAWA AUTORSKIE

  1. Treści znajdujące się w Sklepie, w tym fotografie, grafiki, opisy, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej.
  2. Korzystanie z treści Sklepu poza dozwolonym użytkiem wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody podmiotu posiadającego prawa do danej treści.

22. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
  • zmiany funkcjonalności Sklepu,
  • zmiany zakresu świadczonych Usług Elektronicznych,
  • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji lub wytycznych właściwych organów.
  1. Do Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili zawarcia danej Umowy.
  2. W przypadku zmian dotyczących Usług Elektronicznych świadczonych w sposób ciągły zarejestrowani użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w odpowiednim terminie, jeżeli wymagają tego przepisy.

23. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów zapewniających ochronę Konsumentowi.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług,
  • Prawa komunikacji elektronicznej,
  • innych właściwych przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.
  1. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Regulamin obowiązuje od 9 września 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat:
FEST TRADE Sp. z o.o.
Podwilk 198B
34-722 Podwilk
e-mail: tradefestcontact@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

....................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego – jeżeli jest potrzebny do dokonania zwrotu:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta – tylko w przypadku formularza papierowego:

....................................................................................